Movimenti turistici tra lusso e low cost nel 2016

I movimenti turistici registrano una crescita considerevole con turisti e viaggiatori che si dividono tra servizi di lusso e servizi low cost.

Il 50° rapporto sulla situazione sociale nel paese nel 2016 mostra i dati di un'Italia che ha timore del futuro. (fonte Censis) 

Viviamo in una sorta di immobilità sociale dovuta all'insicurezza economica generale e che a sua volta genera altra insicurezza. Purtroppo le aspettative degli italiani continuano ad essere negative, tanto che il 61,4% della popolazione è convinto che il proprio reddito resterà pressoché immutato nei prossimi anni. In molti pensano che la contrazione dei consumi dovuta alla crisi e il conseguente accumulo di nuovi risparmi a titolo cautelativo, porteranno inevitabilmente ad una ulteriore riduzione del tenore di vita. Si stima che gli italiani dal 2007, anno d'inizio della crisi, abbiano accumulato liquidità aggiuntava come non si faceva dal dopoguerra. Il paese si limita ad utilizzare le risorse a disposizione senza corre rischi, se non quello di veder sgretolare la propria ricchezza pezzo a pezzo.

Tuttavia tra il 2013 e il 2015 i nuovi occupati risultano essere 274.000 e nel primo semestre del 2016 si è registrato un aumento pari al +1,5% rispetto all'anno precedente. I contratti a tempo determinato risultano utilizzati nel 21,3% dei rapporti di lavoro attivati. Un dato certamente positivo, ma inferiore al 32,4% dell'anno precedente. La decontribuzione e  il Jobs act hanno quindi dato una scossa al mercato del lavoro, che però risulta ancora popolato per il 63,1% da contratti a tempo determinato e con un boom nel numero di voucher emessi nei primi mesi del 2016. Dati che indicano una forte crescita nell'area delle professioni non qualificate che alimentano una bassa crescita economica rispetto alla nuova occupazione creata.

Di contro l'Italia resta al 10° posto nella graduatoria mondiale degli esportatori. Contando ben 28 categorie di attività in cui l'Italia è presente il valore dell'export supera il 5% delle esportazioni mondiali. Il settore manifatturiero insieme all'industria alimentare segnano variazioni percentuali importanti. 

Movimenti turistici

I movimenti turistici registrano una crescita considerevole con turisti e viaggiatori che si dividono tra servizi di lusso e servizi low cost.
Tra il 2008 e il 2015 i turisti stranieri sono cresciuti del 31,2% così come sono cresciuti del 18,8% i giorni di permanenza. I servizi alberghieri registrano una crescita incredibile del +50,3% per i servizi di alta gamma (hotel a 5 stelle). Bene anche i quattro stelle con un incremento del +38,2%. Boom negativo invece per gli alberghi ad una e due stelle.
Grande crescita nello stesso periodo per quanto riguarda le attività extralberghiere (alloggi in affitto +58,6%, bed and breakfast +31,8%, agriturismi +48,1%). Gli stranieri in particolare sembrano apprezzare particolarmente i servizi di lusso con presenze del +71,4% (5 stelle) e oltre il 40% per i 4stelle. Anche i servizi extralberghieri registrano forti aumenti di stranieri con il +79,7 per gli alloggi in affitto, +70,5% per i bed and breakfast e il 74,5% per gli agriturismi. Nel caso dei nostri connazionali invece il dato è comunque sempre positivo con aumenti tra il +44,5% per i bed and breakfast e il 32,3% degli agriturismi. Bene anche gli alloggi in affitto con un +37,3%. Il settore alberghiero registra un aumento più contenuto con il +13,2% per gli hotel 5 stelle e il +24,9% per gli hotel 4 stelle.

Una nota importante riguarda certamente i consumi delle famiglie per l'acquisto di computer (+41,4%) e smartphone (+191,6%). Il dato è interessante considerando la generale contrazione dei consumi a livello complessivo. Organizzarsi con i propri mezzi, saltando i canali di intermediazione è un'attività sempre più diffusa e diventa sempre più un'attitudine sociale. L'utilizzo dei canali digitali aiuta a spendere meno, nella maggioranza dei casi ed anche a risparmiare tempo. L'utenza del web in italia è cresciuta fino al 73.7%. Quasi il 65% degli italiani utilizza uno smartphone per comunicare attraverso i canali più diffusi: whatsapp, facebook. 

La diffusione dell'online in Italia nel 2015 ha raggiunto l'86,3% della popolazione. Oltre metà della popolazione effettua ricerche sul web e circa il 31,6% effettua ricerche specifiche su viaggi e turismo. (Fonte Audiweb).

In conclusione appare chiaro ed evidente come l'utilizzo di strumenti tecnologici e di canali di promozione digitale possa oggi garantirci l'accesso ad un mercato estremamente vasto, con una domanda latente, e non, davvero importante.
Questo è ancora più evidente per i gestori di alberghi ed hotel e in generale per i gestori di strutture ricettive alberghiere ed extralberghiere come bed and breakfast, case vancaza ed agriturismi. Inoltre è possibile contare sull'aiuto di strumenti come Kross booking, gestionale per hotel e b&b e più in generale per qualsiasi altra tipologia di struttura ricettiva. Uno strumento gestionale come Kross è in grado di coaudiuvare l'attività gestionale. Sollevare i gestori dagli adempimenti burocratici delicati come l'invio delle schede alloggiati al portale web della polizia di stato. Offre supporto nella gestione amministrativa e in tutte quelle procedure di gestione dell'attività che possono essere automatizzate, consentendo di dedicarsi agli aspetti più prettamente relazionali ed ai servizi riservati agli ospiti.

Commettere l'errore di non approfittare delle soluzioni tecnologiche a disposizione oggi, potrebbe significare perdere nuove opportunità di crescita per la vostra attività ricettiva.