Lavora per te qualunque sia la dimensione del tuo business

Stai valutando diverse soluzioni e sei confuso su quale sia la più adatta alla tua struttura? Kross è pensato e sviluppato per rispondere alle più ampie esigenze.

Anche la Stazione Spaziale Internazionale potrebbe utilizzare Kross Booking.

Bed And Breakfast

Poche camere, molte esigenze

Scopriamo insieme se abbiamo centrato ciò che ti serve!

Kross è perfetto per i Bed and Breakfast. Con un unico strumento gestisci le prenotazioni direttamente dal tuo sito (attraverso il booking engine) e tieni sempre aggiornati i portali (attraverso il channel manager).

Con la APP disponibile sul tuo cellulare hai il controllo del tuo B&B anche quando sei lontano dal pc, e qualsiasi cosa accada ti sarà notificata sul tuo cellulare in tempo reale. Così puoi goderti il tuo tempo libero.

Non preoccuparti più dell'invio delle schedine alloggiati al portale allogiatiweb. Ci pensa Kross! Avrai più tempo per dedicarti alla gestione del B&B e al Marketing.

Massimizza i profitti con le prenotazioni dirette sul tuo Booking Engine. Offri gli stessi servizi online che offrono i principali OTA (inclusa la modifica e cancellazione online) e risparmi sulle commissioni di intermediazione (ahimé troppo alte).

L'utilizzo di Kross è semplice, veloce e anche divertente. Libera la tua creatività in ambito marketing. Puoi proporre pacchetti promozionali o gestire campagne con codici sconto.

Gestire un Bed and Breakfast è complesso, e sappiamo che tra commissioni di OTA, commissioni di carta di credito e spese varie, i margini di guadagno sono spesso ridotti al minimo. Perciò suggerisci soggiorni più lunghi di una notte, vendendo direttamente e migliorando i tuoi flussi di cassa grazie al pagamento immediato PayPal. Offri servizi on-line supplementari ai tuoi clienti (ad esempio il check-in online).

Kross Booking ti offre tutto questo a soli 5€/mese per camera. Puoi scegliere la formula con pagamento mensile e senza vincoli contrattuali.

Appartamenti e Case Vacanza

Molte strutture con un'unica camera.

Abbiamo risolto molti dei vostri problemi. Scommettiamo?

Il principale problema di chi gestisce case vacanza e appartamenti su booking.com è che risultano come strutture diverse. La maggior parte dei gestionali con channel manager consentono il collegamento del famoso "Booking ID" ad una struttura, e sebbene supportino il multistruttura, spesso bisogna saltare da un planner all'altro senza peraltro avere la situazione generale sotto controllo.

Con Kross puoi collegare il BOOKING ID ad una tipologia specifica di camera o ad un gruppo di camere.

Risultato? Avrai un unico software con tutte le proprietà collegate, come se fossero "tipologie di camere diverse".

Se gestisci appartamenti, capisci bene di quale grosso vantaggio stiamo parlando. Potrai gestire il tutto attraverso le APP, inclusa l'emissione delle ricevute e delle fatture. È possibile effettuare il check-in attraverso la APP alla consegna delle chiavi ed inviare in tempo reale la fattura tramite mail. E se volessi stampare la ricevuta, basterà collegare una stampante wifi.

Hai bisogno di altri automatismi? Non c'è problema, basta chiedere! Il nostro team di sviluppo è sempre pronto ad integrare nuove funzionalità su richiesta specifica.

Puoi inoltre richiederci lo sviluppo di un piccolo portale per tutti i tuoi appartamenti (o per gruppi di appartamenti).

Hotel stagionali, turistici e Villaggi

Nella stagione bisogna rendere al massimo

Occupazione al massimo con massimi ricavi e clienti che ritornano!

Raggiungere il massimo rendimento nella stagione è l'obiettivo principale. Kross Booking ti permette di gestire codici sconto, offerte, pacchetti e servizi aggiuntivi al momento della prenotazione diretta sul sito. In questo modo potrai essere più competitivo, vendere servizi aggiuntivi offrendo un servizio al cliente, e creare pacchetti specifici (anche a scadenza) per aumentare al massimo l'occupazione!

Pianifica inoltre pacchetti speciali per famiglie anche con particolare gestione dei bambini.

Con il Booking Engine di Kross puoi richiedere caparre in fase di prenotazione diretta!

Con il CRM realizzi preventivi velocemente, gestisci le opzioni e dai la possibilità di versare acconti e caparre direttamente con Carta di Credito.

Con il Rate Competitors e il Channel Manager verifichi in tempo reale cosa fanno i tuoi concorrenti ed aggiorni le tariffe di conseguenza anche sui portali, perché sappiamo tutti che il mercato è imprevedibile

Pianifica una campagna preventiva con codici sconto e assicurati di invogliare la prenotazione in anticipo.

Gestisci i Gruppi con semplicità! Arrivi e partenze diverse, addebiti a camere o ad ospiti. I gruppi non sono più un problema.

Il tuo hotel è sul mare e hai un lido? Con Kross puoi gestire l'assegnazione degli ombrelloni/lettini (o spazi simili) e gestisci la vendita a privati, abbonamenti, spogliatoi, etc, in modo da avere sempre la situazione sotto controllo ed occupare quanto più possibile!

Hotel di montagna

Massima occupazione, massimi ricavi

Scopriamo insieme se abbiamo centrato ciò che ti serve!

In italia il turismo in montagna richiede una particolare attenzione. Funziona praticamente tutto l'anno con attrattive che variano a seconda delle stagioni.

Spesso questi stessi hotel offrono molti servizi aggiuntivi, come la ristorazione, SPA, escursioni, offerte su Skipass e convenzioni con enti territoriali.

Con il Booking Engine di Kross presenti tutto questo sul tuo sito rendendolo prenotabile in anticipo e con eventuali sconti. Al momento della ricerca della struttura online per le proprie vacanze, l'utente sarà incoraggiato a prenotare direttamente proprio per le numerose possibilità che l'hotel offre, poiché in mancanza di centri storici, gestire il proprio tempo è fondamentale per l'utente.

Il modulo Ristorazione (coming soon) permette di incentivare gli ospiti a mangiare in hotel dopo un'estenuante giornata di attività fisica. Kross è semplice da usare e se ti allontani dall'hotel per un po' di vita privata, puoi portarlo con te attraverso la APP con la quale potrai comunicare direttamente con gli ospiti attraverso email, sms, whatsapp in modo da essere per loro "sempre presente" anche se non fisicamente.

Hotel a conduzione familiare

La semplicitÀ è di casa

Scopriamo insieme se abbiamo centrato ciò che ti serve!

La conduzione familiare di un hotel è uno dei più diffusi metodi di gestione in Italia, vuoi per normative burocratiche inadeguate, vuoi perché sebbene l'immaginario collettivo sia che l'hospitality sia un attività molto remunerativa, la realtà è che questo non sempre accade per via dei costi elevati.

Immaginiamo che negli alberghi con questo modello di gestione sia necessario uno strumento molto semplice ed intuitivo, che permetta anche ai meno giovani e con poca dimestichezza nella tecnologia di poterlo adoperare senza problemi o difficoltà, ma allo stesso tempo abbia la possibilità per persone più giovani (figli o consulenti) di poter usufruire delle funzioni più avanzate soprattutto in ambito commerciale, come la pianificazione delle tariffe e la gestione di promozioni sul booking engine.

Con l'invio automatico delle schedine alloggiati (non c'è più bisogno di collegarsi al portale AllogiatiWeb perché lo fa Kross al posto tuo) rispetti minuziosamente le norme limitando gli errori. Anche la compilazione del report ISTAT è un'altra funzionalità che semplifica la gestione quotidiana, come il channel manager integrato che tiene aggiornate tutte le disponibilità senza più overbooking e collegamenti ai vari portali di vendita.

Kross racchiude questi elementi perché è sviluppato in modo da essere semplice all'utilizzo per tutti gli utenti più o meno esperti, ma allo stesso tempo sono anche presenti le funzionalità dei più complessi sistemi di gestione.

Inoltre, da non sottovalutare è l'impatto economico di Kross: con un unico sistema che racchiude PMS, Channel Manager e Booking Engine hai un unico fornitore con un unico supporto tecnico e certamente il risparmio è garantito.

Hotel Business

Tutto in una notte

Il Tempo è denaro: per i tuoi clienti prima di tutto

La tua clientela è business, e pernotta per pochi giorni? Il tempo è tutto per chi viaggia per lavoro.

Con il servizio di check-in online i tuoi clienti possono risparmiare tempo prezioso alla reception.

Saranno felici di arrivare e prendere subito la sua camera.

Il tuo hotel è in centro città? Gestisci i posti auto (che probabilmente sono in numero inferiore alle camere disponibili) e vendili subito online, se a pagamento. Il cliente sarà contento di arrivare in hotel, parcheggiare e salire in camera, senza sorprese del tipo "ci scusi i parcheggi tutti occupati", potendo quindi organizzarsi in anticipo.

È possibile gestire anche le meeting room, inclusi il processo di offerta e i servizi associati (audio/video, coffee break e business lunch).

Hai una navetta e fornisci il servizio transfer?

Vendilo sul tuo booking engine e organizzalo con il sistema di gestione Transfer di Kross. Il cliente ne sarà felice.

Tempi stretti? Un totem self check-out evita le code alla reception e permette all'ospite di dormire 15 minuti in più.

Per chi viaggia per lavoro, 15 minuti possono essere davvero preziosi.

Hotel Luxury & SPA

L'eleganza e il servizio sono tutto

Scopriamo insieme se abbiamo centrato ciò che ti serve!

Kross presenta una serie di servizi, funzionalità e plug-in per permettere agli hotel "di Lusso" di analizzare il comportamento dei clienti anticipando i loro desideri. In ottica di "servizio Luxury" prevediamo moduli di "digital signage" che attraverso funzioni di riconoscimento facciale, identificano i "VIP customers" e propongono messaggi / offerte mirate su dispositivi video.

Kross permette di memorizzare le caratteristiche delle camere per gli ospiti ricorrenti: potrai privilegiare l'assegnazione di una camera rispetto ad un'altra sulla base della storia che il cliente ha presso la struttura.

Poter inoltre salvare le preferenze alla colazione (es. cappuccino invece che caffè americano), consigliare il giusto vino a cena o il pesce del giorno e rendere il soggiorno del cliente più piacevole aumentando allo stesso tempo le le vendite.

La pianificazione dell'invio delle comunicazioni via email o sms preparerà l'utente al suo soggiorno esclusivo, informandolo di una serie di opportunità da cogliere presso la struttura.

Il servizio di housekeeping permette di pianificare i cambi biancheria più volte nella stessa giornata in modo da dare all'ospite una biancheria sempre fresca e profumata oltre ad mini-bar sempre pieno.

Con il VIP Club del Booking Engine, permetti agli utenti ricorrenti di visualizzare offerte a loro dedicate sul tuo sito, perché la fedeltà del cliente è molto importante, e noi lo sappiamo bene.

Grandi Hotel e Catene

Grandi clienti, grandi esigenze.

Il Partner di Successo per la gestione completa dell'hospitality

Kross è un sistema end-to-end, cioè è un unico codice completo che non si affida a codici o software esterni.

Risultato? È possibile realizzare tutto ciò che vuoi, senza limiti.

Oltre alle classiche funzioni di PMS è possibile integrare Kross con i principali software gestionali come ad esempio Zucchetti, Team System, SAP Business ONE e Microsoft Dynamics.

Pianifica i turni del personale, distribuisci in intranet buste paga e CUD, e consenti la richiesta di ferie e permessi direttamente online, con conseguente approvazione.

È possibile generare un numero illimitato di profili utenti in modo da assegnare i giusti privilegi a ogni risorsa e bloccarli in caso di interruzione del rapporto. E se assumi un nuovo dipendente o acquisisci una nuova proprietà, grazie alle guide online e la semplicità di Kross, la formazione del personale richiederà un tempo limitatissimo.

Kross è disponibile anche in lingua inglese: perfetto se hai personale stranierio.

Kross è anche on-premises: può essere installato nel data center della catena alberghiera o gruppo e si integra perfettamente con i principali hardware client.

Report e statistiche sono personalizzabili secondo le richieste del managment.

Se hai necessità di Integrazione con hardware di room-control, distribuzione di contenuti multimediali (smart tv) e captive portal per l'accesso wi-fi, nessun problema. Molte di queste soluzioni possono essere fornite da direttamente Solutions Plus, la stessa azienda che ha sviluppato Kross.

Ti serve il Booking Engine?

Lo realizziamo su tue indicazioni e secondo le tue procedure e flussi di prenotazione, completamente integrato al tuo sito e in white label!