Condizioni e tutela dei dati

Regolamento UE 2016/679 - GDPR

1. Premessa

Il 25 maggio 2018 entra in vigore il Regolamento UE 2016/679, che suggerisce una serie di azioni immediate, elaborate mediante le linee guida del Gruppo dei 29 (WP 29) e raccomandate dall' Autorità Nazionale Garante per la protezione dei dati personali, ancorché suscettibili di integrazioni e modifiche, in base alle evoluzioni interpretative, in ambito sia nazionale che Europeo.

Nelle more dell'approvazione dello schema di decreto legislativo per l'adeguamento del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.lgs 30 giugno 2003 n.196), adottato dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri in attuazione della Legge di delegazione Europea 2016-2017, al fine di garantire che il trattamento sia effettuato conformemente al Regolamento e in ottemperanza al generale dovere di "trasparenza proattiva", Solutions Plus srl, in qualità di titolare del trattamento, dà evidenza delle informazioni riguardanti il trattamento dei dati personali, in base alle condizioni di liceità di cui all'art.6 del medesimo Regolamento e sempre che le stesse non siano state già rese dall'interessato. 

In qualunque momento e gratuitamente si potranno esercitare i diritti previsti dal regolamento (accesso, rettifica, integrazione, opposizione, cancellazione dei dati), facendo richiesta al seguente indirizzo di posta elettronica info@krossbooking.com.

Vi comunichiamo nel dettaglio quanto segue:

2. Finalità del trattamento

I dati che mettete a nostra disposizione sono trattati al fine di garantire l'erogazione dei servizi ed in particolare per l'esecuzione degli obblighi di legge (es. adempimenti amministrativi, fiscali, contabili, ecc.) e per la finalizzazione ed esecuzione della prenotazione e per l'erogazione del servizio richiesto. Tali dati verranno utilizzati, inoltre, per effettuare statistiche e ricerche di mercato.

In maniera opzionale, e solo previa esplicita autorizzazione, i dati verranno trattati inoltre per fini di informazione, a scopi promozionali e per l'invio di offerte commerciali e pubblicitarie della nostra società nonchè per l'inoltro di cataloghi e altro materiale pubblicitario.

3. Informazioni specifiche app Kdoor

L'app Kdoor può richiedere l'utilizzo della localizzazione dell'utente. Se esplicitamente richiesto dall'applicazione, tale permesso ha il solo scopo di garantirne il corretto funzionamento tecnico.

I dati relativi alla localizzazione dell'utente NON vengono raccolti dal titolare del trattamento in alcun modo.

4. Modalità del trattamento

Per quanto concerne le modalità del trattamento dei dati, precisiamo che i Vostri dati saranno inseriti in un apposito archivio anagrafico, sia cartaceo che informatico.

Relativamente all'archivio informatico Solutions Plus srl si impegna a trattare i dati nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE/2016/679).

5. Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati

Desideriamo informarvi che il conferimento dei dati personali è necessario nella misura in cui essi sono utilizzati per l'esecuzione da parte della nostra società al fine dell'erogazione del servizio o per adempiere agli obblighi contrattuali o di legge.

In maniera facoltativa è possibile il conferimento dei dati per fini di informazione e a scopi commerciali.

6. Conseguenze di un eventuale rifiuto di rispondere

Il rifiuto di fornire dati da noi ritenuti fondamentali (es. nome, cognome, ragione sociale, sede legale, numeri di telefono o altre informazioni di contatto, codice fiscale e/o partita IVA) può comportare l'impossibilità da parte nostra di erogare il servizio.

Il rifiuto di fornire dati facoltativi non precluderà, invece, l'accesso ai servizi da noi erogati ed impedirà l'esecuzione da parte nostra di qualsiasi attività promozionale nei confronti del soggetto in questione.

7. Categorie di soggetti che possono venire a conoscenza dei dati

I Vostri dati personali saranno trattati dalle seguenti categorie di persone:

  • management della società, in qualità di responsabili e/o incaricati al trattamento;
  • addetti della sede operativa, in qualità di incaricati al trattamento;
  • personale tecnico impegato in attività di assistenza tecnica

I dati non saranno mai oggetto di diffusione, se non con esplicito consenso da parte Vostra.

8. Diritti

Infine, in relazione a tutto quanto precede, richiamiamo la Vostra attenzione sui diritti a Voi spettanti, fra i quali menzioniamo il diritto di ottenere, a cura della nostra società:

  1. l'indicazione dell'origine dei dati, delle finalità e modalità del trattamento, degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento e dei soggetti o categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che ne possono venire a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati al trattamento;
  2. la conferma dell'esistenza di dati personali che Vi riguardano e delle logiche applicate in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
  3. la cancellazione nonché la trasformazione in forma anonima dei dati trattati; in tal caso saranno mantenuti esclusivamente i dati strettamente necessari all'assolvimento degli obblighi di legge.
  4. l'aggiornamento, la modifica o se di vostro interesse l'integrazione di tali dati personali;
  5. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere c) e d) sono state portate a termine, ed in quale momento;
  6. il diritto di opporsi per motivi legittimi al trattamento dei Vostri dati personali ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  7. il diritto di opporsi, in ogni caso, al trattamento dei Vostri dati personali al fine di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o di compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

I soggetti interessati possono esercitare i diritti sopra menzionati, contattando il DPO all'indirizzo dpo@krossbooking.com.

9. Come richiedere la cancellazione dei dati personali

I soggetti che desiderano cancellare o anonimizzare i dati personali raccolti, possono contattare il DPO all'indirizzo dpo@krossbooking.com.

10. Cookie Policy

Questa Applicazione fa utilizzo di Cookie. I Cookie sono costituiti da porzioni di codice installate all'interno del browser che assistono il Titolare nell'erogazione del servizio in base alle finalità descritte. Alcune delle finalità di installazione dei Cookie potrebbero, inoltre, necessitare del consenso dell'Utente.

Cookie tecnici e di statistica aggregata

Attività strettamente necessarie al funzionamento

Questa Applicazione utilizza Cookie per salvare la sessione dell'Utente e per svolgere altre attività strettamente necessarie al funzionamento dello stesso, per conservare ad esempio le informazioni di login da una pagina all'altra.

Attività di salvataggio delle preferenze, ottimizzazione e statistica

Questa Applicazione utilizza Cookie per salvare le preferenze di navigazione ed ottimizzare l'esperienza di navigazione dell'Utente. Fra questi Cookie rientrano, ad esempio, quelli per impostare la lingua e la valuta o per la gestione di statistiche da parte del Titolare del sito.

Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell'Utente.

Google Analytics ed AdWords (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l'utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.

Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA - Privacy Policy - Opt Out

Marketing

In questa applicazione non vengono utilizzati cookies con finalità di marketing

Come posso controllare l'installazione di Cookie?

In aggiunta a quanto indicato in questo documento, l'Utente può gestire le preferenze relative ai Cookie direttamente all'interno del proprio browser ed impedire - ad esempio - che terze parti possano installarne. Tramite le preferenze del browser è inoltre possibile eliminare i Cookie installati in passato, incluso il Cookie in cui venga eventualmente salvato il consenso all'installazione di Cookie da parte di questo sito. È importante notare che disabilitando tutti i Cookie, il funzionamento di questo sito potrebbe essere compromesso. L'Utente può trovare informazioni su come gestire i Cookie nel suo browser ai seguenti indirizzi: Google ChromeMozilla FirefoxApple Safari e Microsoft Windows Explorer.

In caso di servizi erogati da terze parti, l'Utente può inoltre esercitare il proprio diritto ad opporsi al tracciamento informandosi tramite la privacy policy della terza parte, tramite il link di opt out se esplicitamente fornito o contattando direttamente la stessa.

Fermo restando quanto precede, il Titolare informa che l'Utente può avvalersi di Your Online Choices. Attraverso tale servizio è possibile gestire le preferenze di tracciamento della maggior parte degli strumenti pubblicitari. Il Titolare, pertanto, consiglia agli Utenti di utilizzare tale risorsa in aggiunta alle informazioni fornite dal presente documento.

Vista l'oggettiva complessità legata all'identificazione delle tecnologie basate sui Cookie ed alla loro integrazione molto stretta con il funzionamento del web, l'Utente è invitato a contattare il Titolare qualora volesse ricevere qualunque approfondimento relativo all'utilizzo dei Cookie stessi e ad eventuali utilizzi degli stessi - ad esempio ad opera di terzi - effettuati tramite questo sito.

11. DPO

Per rendere la protezione dei dati ancora più sicura ed effettiva il Regolamento (UE) 2016/679 ha previsto la figura del Data Protection Officer (DPO) ovvero il responsabile della sicurezza dei dati, con le seguenti funzioni operative:

  • informare e fornire consulenza al titolare e al responsabile del trattamento in merito agli obblighi derivanti dal Regolamento 679/2016 o dalle altre disposizioni legislative interne o europee in materia di protezione dati;
  • sorvegliare l'osservanza del Regolamento da parte del titolare e del responsabile del trattamento in tutte le sue parti, compresi l'attribuzione delle responsabilità, la sensibilizzazione e la formazione del personale che partecipa al trattamento;
  • fornire su richiesta pareri in merito alla valutazione d'impatto e sorvegliarne lo svolgimento;
  • cooperare con l'autorità di controllo fungendo, tra le altre cose, da punto di contatto per questioni connesse al trattamento effettuando consultazioni di ogni tipo, con particolare riguardo e attenzione ad un'eventuale attività di consultazione preventiva.

Il DPO designato è Antonio Lapadula, è possibile contattarlo per informazioni all'indirizzo dpo@krossbooking.com

12. Definizioni e riferimenti legali

Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolte in maniera automatica da questa Applicazione (o dalle applicazioni di parti terze che questa Applicazione utilizza), tra le quali: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall'Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all'itinerario seguito all'interno dell'Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente.

Utente

L'individuo che utilizza questa Applicazione, che deve coincidere con l'Interessato o essere da questo autorizzato ed i cui Dati Personali sono oggetto del trattamento.

Interessato

La persona fisica o giuridica cui si riferiscono i Dati Personali.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali ed agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza, in relazione al funzionamento e alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il proprietario di questa Applicazione.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal Titolare al trattamento dei Dati Personali, secondo quanto predisposto dalla presente privacy policy.

Questa Applicazione

Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti i Dati Personali degli Utenti.

Cookie

Piccola porzione di dati conservata all'interno del dispositivo dell'Utente.

Riferimenti legali

Avviso agli Utenti europei: la presente informativa privacy è redatta in adempimento degli obblighi previsti dall'Art. 10 della Direttiva n. 95/46/CE, nonché a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookie.

Questa informativa privacy riguarda esclusivamente questa Applicazione.

Soggetti che effettuano il trattamento

Il Titolare del trattamento è la Solutions Plus srl, con sede in Bari, Sp156 Bitonto - Palese Aeroporto, 28 - P.IVA 07375150724

L'indirizzo email del titolare del trattamento è: info@krossbooking.com

Informazioni

Per poter conoscere in modo agevole i responsabili è sufficiente inviare una e-mail al seguente indirizzo: info@krossbooking.com